Las empresas siempre están buscando una ventaja y buscando formas de alentar a sus empleados a innovar. Una forma de hacerlo es organizando un hackathon interno en torno a un tema y haciendo que los empleados ataquen un problema juntos. No sólo aporta nuevas ideas y nuevas formas de resolver problemas para la empresa y sus clientes, sino que también tiene el beneficio añadido de permitir que el personal colabore y comparta ideas.
Brandon Kessler, director ejecutivo y cofundador de DevPost, una empresa que ayuda a los clientes a organizar y gestionar hackatones internos y externos, dice que ha visto cómo los hackatones ayudan a las empresas a animar a sus empleados a resolver grandes problemas.
“Sin lugar a dudas, la innovación y la colaboración son los dos valores clave cuando se trata de realizar hackatones internos, y casi todo el mundo quiere ambos”, dijo Kessler a TechCrunch. Dijo que generar nuevas ideas era la prioridad número uno al realizar estos eventos.
“Dejemos que todos tengan alguna posibilidad de proponer ideas y resolver problemas, y ser más eficientes”, dijo. “Hoy en día, en mi opinión, la innovación es sinónimo de IA. De los 1200 hackatones que realizamos el año pasado, creo que quizás 10 no trataron sobre IA. Nunca he visto nada parecido a lo que he visto con el auge de los hackatones de IA”.
Cuando reúnes a un grupo de personas en una habitación (o incluso virtualmente) y les dejas sueltos sobre un problema en particular, generalmente suceden cosas buenas. “La participación interdisciplinaria, la innovación, esas ideas que provienen de personas que trabajan con partes interesadas diferentes a las habituales, eso es lo que producen los hackatones”, dijo.
Netta Retter, directora de programas de innovación de Okta, dice que aprendió sobre el valor de los hackatones internos en su trabajo anterior en Facebook y luego lo llevó a su puesto actual.
“Creo que algo de lo que Facebook se dio cuenta muy pronto fue el poder de los hackatones para fomentar realmente una cultura de innovación de manera muy amplia en términos de influir en lo que se construyó y cómo se construyó. Y creo que algo realmente sorprendente acerca de Okta es la forma en que realmente han duplicado eso también en nuestra cultura de piratería”, dijo Retter a TechCrunch.
Esto se ha manifestado más recientemente al descubrir formas de utilizar la IA para mejorar los productos y servicios que ofrece la empresa. Los hackatones ayudan a reunir a la empresa que trabaja de forma remota para trabajar en estos problemas.
“Hemos podido construir una cultura de hacking realmente sólida a nivel mundial, y creo que sumergirnos en la IA generativa fue uno de los lugares donde pudieron mostrar cómo los hackathons son una forma realmente poderosa de incorporar nuevas herramientas y brindarles a todos la oportunidad de utilizarlos. Realmente influyen en lo que construimos y en cómo lo construimos de abajo hacia arriba, lo cual creo que es bastante sorprendente”, dijo Retter.
Chris Aidan, vicepresidente de innovación y tecnologías inclusivas y emergentes de Estée Lauder, ve estos hackatones de manera similar, pero debido a su función, tienden a centrarse en temas de interés más humano que aquellos específicos del negocio, analizando cosas como formas de mejorar la detección del cáncer de mama o ayudar a las personas con problemas de visión a maquillarse sin ayuda. Pero el método sigue siendo el mismo, sin importar cuál sea el objetivo.
“Hacemos un hackathon al año en el que participan tanto el público como los empleados, y luego hacemos hackathons internos basados en un desafío con una unidad de negocio particular o una de nuestras marcas que está tratando de resolver algo”, dijo Aiden. También realizan sesiones de lluvia de ideas, lo que él llama maratones de ideas, que implican la creación de una solución sin código o tal vez con poco código.
Retter dice que reunir a personas en una amplia gama de roles, es decir, personas técnicas y no técnicas, realmente ayuda a dar vida a nuevas ideas. “Creo que tener roles más diversos conduce a mejores productos y a una mejor innovación. Y creo que la diversidad en los hackathons es realmente crítica”, dijo.
“No importa cuán técnicas sean las personas o cuán asombroso sea lo que construyes, a menos que tengas diversas perspectivas, diferentes experiencias vividas, personas que señalen diferentes formas de usar las cosas que estás creando, no tiene sentido”. el mismo impacto”, dijo.
